Elena Santos, uma jovem com um passado complicado, está trilhando seu caminho para trabalhar como babá para uma família rica em Manhattan. Ela logo descobre que todos os moradores do misterioso edifício têm segredos mortais e segundas intenções. No entanto, o que eles não sabem é que Elena também guarda seus próprios segredos.
Uma jovem é jogada no mundo dos ricos e de segredos mortais depois de aceitar o emprego de babá de um belo viúvo.
Enquanto conhece as outras babás, Elena descobre que a antiga babá dos Wards desapareceu sem deixar nenhum vestígio. Elena continua sua busca pelo Greybourne e descobre uma verdade chocante.
Elena fica bisbilhotando o apartamento de Tory enquanto ajuda Darcy e Bennet, o que a leva a uma descoberta inesperada na sala secreta. Elena fica abalada com uma ligação surpresa de seu passado.
Elena fica cismada que está sendo observada. Ginny e Elena se aproximam enquanto limpam o armário de Allie. Elena confronta seu passado.
No aniversário de Allie, Tory, Matthew e Jasper tentam encontrar a melhor maneira de enfrentar sua dor e honrar sua memória. Elena descobre que alguém em quem ela confia está mentindo para ela.
Elena entra de penetra em um baile de máscaras organizado pelos Greybournes. Roman vasculha o apartamento da Sra. Ivey. Ginny confronta Elena sobre sua identidade.
Um blecaute no Greybourne prende Elena, Roman, Bennet, Ginny e Kim no sótão. Tory e Matthew ficam mais próximos. Alex faz uma conexão perturbadora.
Elena toma uma grande decisão sobre seu futuro, e um segredo chocante sobre a história de Jocelyn no Greybourne é revelado.
O disfarce de Elena é ameaçado quando alguém de seu passado aparece inesperadamente no Greybourne.
No final da temporada, antigas alianças são testadas e novas são formadas. O Greybourne nunca mais será o mesmo depois que a verdade vem à tona.